Metron tavoitteena on olla HoReCa- ja jälleenmyyville asiakkaille Suomen osaavin, luotettavin ja kattavin yhteistyökumppani päivittäistavaroiden tukkukaupan alalla. Toiminta koostuu tavaratoimituksista ja noutopalveluista, jotka toteutetaan valtakunnallisen Metro-tukkumyynnin ja 31 Metro-pikatukun kautta. Kokonaisvaltaista tukkukauppaa Metro tarjoaa laadukkaan ja monipuolisen merkkituotteiden valikoiman, joka käsittää vähittäiskauppa- ja HoReCa-sektorin elintarvikkeet, non food -tuotteet, päivittäiset käyttötavarat sekä tupakka- ja alkoholituotteet. Metron kokonaistavarahuolto kattaa kaikki tuoteryhmät ja auttaa asiakasta pienentämään hankintakustannuksiaan sekä vähentämään hankintojen tekemiseen tarvittavaa aikaa. Kokonaispalvelun tuottamisesta vastaa ammattitaitoinen, kehityshakuinen, motivoitunut ja toiminnanohjausjärjestelmät hallitseva henkilöstö. Asiakaslähtöisesti Asiakaskunnan kasvavien ja monipuolistuvien tarpeiden tyydyttäminen edellyttää erikoistumista niin tuotevalikoimien, ideoiden kuin palvelujen tuottamisenkin osalta. Asiantuntevan palvelun takaamiseksi Metron myyntiorganisaatio on jaettu asiakasryhmien mukaan ruokaavalmistaviin, jälleenmyyviin sekä julkishallinnon ryhmiin. Näin Metro takaa, että yhteistyötä tekee aina asiakkaan erityistarpeet tunteva yhteyshenkilö. Kattavat valikoimat Metro tarjoaa asiakkailleen käyttöön kymmenientuhansien tuotenimikkeiden valikoimat elintarvikkeita, käyttötavaroita sekä luvanhaltijoille Suomen monipuolisimman valikoiman alkoholituotteita. Elintarvikevalikoimat kattavat parhaat tuoretuotteet, kaikki korkeatasoiset merkkituotteet sekä alan ammattilaisvalmisteet. Valikoimiin kuulu myös monipuolinen tarjonta Eldorado-, First Price ja Metro-tuotteita. Tarjontaa täydentää monipuoliset valikoimat päivittäisiä käyttötavaroita sekä > 4,7 % alkoholijuomia. Suomen monipuolisimpana alkoholitukkuna Metro tarjoaa alkoholiluvan omaaville asiakkaille tehokkaimman tavan tehdä yhteistyötä. Sähköiset tilaus- ja tietojärjestelmät Metron asiakkaana tilaukset voi tehdä Metron oman tehokkaan ja helppokäyttöisen nettitilausjärjestelmän lisäksi myös tunnetuimpiin tietojärjestelmiin pohjautuvien Aromi-, Aterix- ja Aivo-järjestelmien kautta. Metrolla on käytössä lisäksi PDA-laiteympäristö, joka tarjoaa erityisesti kauppiaille helpoimman ja nopeimman tavan tehdä tilaukset. Lue lisää... Metro-toimitustukku Metro-toimitustukun asiakkaille tilaukset toimitetaan valtakunnallisesti perille asti. Tilausten ja toimitusten oikea-aikaisuus ja rytmi käydään Metron henkilökohtaisen yhteyshenkilön kanssa etukäteen huolellisesti läpi ja ne kirjataan sopimukseen. Valtakunnallisen toimitusmyynnin asiantuntevan palvelun takaa valtakunnallinen tukkumyynti ja asiakaspalvelu. Metro-pikatukku Noutaville asiakkaille Metro tarjoaa käyttöön Suomen laajimman 31 Metro-pikatukun verkoston. Metro-pikatukussa asiakkaita palvelee tuttu ja ystävällinen henkilökunta. Paikallisten pikatukkujen myötä Metro pystyy vastaamaan asiakkaiden monipuolistuviin tarpeisiin tulevaisuudessakin.